Неділя, 28 Травня
Телеканал ІНТБ
Loading... Погода на 2 тижні Meteoprog
  • Головна
    • всі
    • Лайф
    • Надзвичайні події
    • Новини партнерів
    • Події
    • Політика
    • Світ
    • Спорт
    • Суспільство
    • Тернопіль
    • Тернопільщина
    • Україна
    Тренерка розповіла про обставини трагедії на санній трасі біля Кременця

    Тренерка розповіла про обставини трагедії на санній трасі біля Кременця

    Три роки тюрми за ухилення від призову присудили жителю Тернопільщини

    Три роки тюрми за ухилення від призову присудили жителю Тернопільщини

    Як відзначили 65-річний ювілей Тернопільського мистецького фахового коледжу ім. С. Крушельницької

    Як відзначили 65-річний ювілей Тернопільського мистецького фахового коледжу ім. С. Крушельницької

    Попрощалися зі школяркою, життя якої трагічно обірвалося під час тренування на Кременеччині

    Попрощалися зі школяркою, життя якої трагічно обірвалося під час тренування на Кременеччині

    На передовій загинув Василь Грабовський зі Збаразької громади

    На передовій загинув Василь Грабовський зі Збаразької громади

    Під час вимкнення електрики замість тролейбусу №11 курсуватиме великовмісний автобус

    27 травня автобус №2 та тролейбус №11 курсуватимуть зі змінами у маршруті

    Меморіальну дошку військовому Анатолію Чумаку відкрили на фасаді відділення поліції у Монастириській громаді

    Меморіальну дошку військовому Анатолію Чумаку відкрили на фасаді відділення поліції у Монастириській громаді

    На “Наукові пікніки” 28 травня запрошують тернополян і гостей міста

    На “Наукові пікніки” 28 травня запрошують тернополян і гостей міста

    Вантажівка, трактор і легковий автомобіль зіткнулися на Тернопільщині

    Вантажівка, трактор і легковий автомобіль зіткнулися на Тернопільщині

  • Новини
    • всі
    • Лайф
    • Надзвичайні події
    • Новини партнерів
    • Події
    • Політика
    • Світ
    • Спорт
    • Суспільство
    • Тернопіль
    • Тернопільщина
    • Україна
    Тренерка розповіла про обставини трагедії на санній трасі біля Кременця

    Тренерка розповіла про обставини трагедії на санній трасі біля Кременця

    Три роки тюрми за ухилення від призову присудили жителю Тернопільщини

    Три роки тюрми за ухилення від призову присудили жителю Тернопільщини

    Як відзначили 65-річний ювілей Тернопільського мистецького фахового коледжу ім. С. Крушельницької

    Як відзначили 65-річний ювілей Тернопільського мистецького фахового коледжу ім. С. Крушельницької

    Попрощалися зі школяркою, життя якої трагічно обірвалося під час тренування на Кременеччині

    Попрощалися зі школяркою, життя якої трагічно обірвалося під час тренування на Кременеччині

    На передовій загинув Василь Грабовський зі Збаразької громади

    На передовій загинув Василь Грабовський зі Збаразької громади

    Під час вимкнення електрики замість тролейбусу №11 курсуватиме великовмісний автобус

    27 травня автобус №2 та тролейбус №11 курсуватимуть зі змінами у маршруті

    Меморіальну дошку військовому Анатолію Чумаку відкрили на фасаді відділення поліції у Монастириській громаді

    Меморіальну дошку військовому Анатолію Чумаку відкрили на фасаді відділення поліції у Монастириській громаді

    На “Наукові пікніки” 28 травня запрошують тернополян і гостей міста

    На “Наукові пікніки” 28 травня запрошують тернополян і гостей міста

    Вантажівка, трактор і легковий автомобіль зіткнулися на Тернопільщині

    Вантажівка, трактор і легковий автомобіль зіткнулися на Тернопільщині

  • Програми
    • Кажи прямо в очі
    • Про важливе
    • Сильні разом
    • Тернопіль в деталях
  • Телеканал
  • Контакти
  • Реклама
Немає результату
Переглянути всі результати
  • Головна
    • всі
    • Лайф
    • Надзвичайні події
    • Новини партнерів
    • Події
    • Політика
    • Світ
    • Спорт
    • Суспільство
    • Тернопіль
    • Тернопільщина
    • Україна
    Тренерка розповіла про обставини трагедії на санній трасі біля Кременця

    Тренерка розповіла про обставини трагедії на санній трасі біля Кременця

    Три роки тюрми за ухилення від призову присудили жителю Тернопільщини

    Три роки тюрми за ухилення від призову присудили жителю Тернопільщини

    Як відзначили 65-річний ювілей Тернопільського мистецького фахового коледжу ім. С. Крушельницької

    Як відзначили 65-річний ювілей Тернопільського мистецького фахового коледжу ім. С. Крушельницької

    Попрощалися зі школяркою, життя якої трагічно обірвалося під час тренування на Кременеччині

    Попрощалися зі школяркою, життя якої трагічно обірвалося під час тренування на Кременеччині

    На передовій загинув Василь Грабовський зі Збаразької громади

    На передовій загинув Василь Грабовський зі Збаразької громади

    Під час вимкнення електрики замість тролейбусу №11 курсуватиме великовмісний автобус

    27 травня автобус №2 та тролейбус №11 курсуватимуть зі змінами у маршруті

    Меморіальну дошку військовому Анатолію Чумаку відкрили на фасаді відділення поліції у Монастириській громаді

    Меморіальну дошку військовому Анатолію Чумаку відкрили на фасаді відділення поліції у Монастириській громаді

    На “Наукові пікніки” 28 травня запрошують тернополян і гостей міста

    На “Наукові пікніки” 28 травня запрошують тернополян і гостей міста

    Вантажівка, трактор і легковий автомобіль зіткнулися на Тернопільщині

    Вантажівка, трактор і легковий автомобіль зіткнулися на Тернопільщині

  • Новини
    • всі
    • Лайф
    • Надзвичайні події
    • Новини партнерів
    • Події
    • Політика
    • Світ
    • Спорт
    • Суспільство
    • Тернопіль
    • Тернопільщина
    • Україна
    Тренерка розповіла про обставини трагедії на санній трасі біля Кременця

    Тренерка розповіла про обставини трагедії на санній трасі біля Кременця

    Три роки тюрми за ухилення від призову присудили жителю Тернопільщини

    Три роки тюрми за ухилення від призову присудили жителю Тернопільщини

    Як відзначили 65-річний ювілей Тернопільського мистецького фахового коледжу ім. С. Крушельницької

    Як відзначили 65-річний ювілей Тернопільського мистецького фахового коледжу ім. С. Крушельницької

    Попрощалися зі школяркою, життя якої трагічно обірвалося під час тренування на Кременеччині

    Попрощалися зі школяркою, життя якої трагічно обірвалося під час тренування на Кременеччині

    На передовій загинув Василь Грабовський зі Збаразької громади

    На передовій загинув Василь Грабовський зі Збаразької громади

    Під час вимкнення електрики замість тролейбусу №11 курсуватиме великовмісний автобус

    27 травня автобус №2 та тролейбус №11 курсуватимуть зі змінами у маршруті

    Меморіальну дошку військовому Анатолію Чумаку відкрили на фасаді відділення поліції у Монастириській громаді

    Меморіальну дошку військовому Анатолію Чумаку відкрили на фасаді відділення поліції у Монастириській громаді

    На “Наукові пікніки” 28 травня запрошують тернополян і гостей міста

    На “Наукові пікніки” 28 травня запрошують тернополян і гостей міста

    Вантажівка, трактор і легковий автомобіль зіткнулися на Тернопільщині

    Вантажівка, трактор і легковий автомобіль зіткнулися на Тернопільщині

  • Програми
    • Кажи прямо в очі
    • Про важливе
    • Сильні разом
    • Тернопіль в деталях
  • Телеканал
  • Контакти
  • Реклама
Немає результату
Переглянути всі результати
Телеканал ІНТБ
Немає результату
Переглянути всі результати

Роботу тернопільських медиків оцінюватимуть через SMS-повідомлення

dev-intb-admin-user Автор dev-intb-admin-user
07.11.2016
A A
1
VIEWS
Поширити на FacebookПоширити в Telegram

IT-технології у медицині. Мова йде про автоматизовані системи оцінки якості обслуговування у лікарнях. Перший крок до впровадження таких новацій у тернопільській медицині вже зробили.

Телеканал ІНТБ youtube Телеканал ІНТБ youtube Телеканал ІНТБ youtube

Аби покращити якість надання медичних послуг, спершу потрібно їх оцінити. Як зробити це добре і швидко фахівці думали майже рік. Зупинилися на впровадженні у лікарнях автоматизованої системи оцінки якості обслуговування. Відповідний меморандум днями підписали начальник міського відділу охорони здоров’я і розробники такої системи. Це працюватиме наступним чином. На дверях закладу, кабінету, відділу, розміщуватимуть табличку із запитанням до відвідувачів: чи є проблеми в обслуговуванні? Аби відповісти, людина може скористатися QR-кодом або надіслати SMS за вказаним номером.

ОЛЕГ ЧЕРЕВАТИЙ, співзасновник і виконавчий директор компанії «Yaware»

«Дуже просто дістати мобільний телефон і відправити код на короткий номер, якщо це коштує 30 чи 50 копійок. За умови, що я би хотів оцінити і як позитивно, так і негативно, якість наданої мені послуги».

Дані повідомлення: дата, час, місце, яке оцінюють та номер, з якого надіслали, отримуватиме керівництво установи. Ініціатори переконують, це спосіб почути проблеми пацієнтів і дізнатися про роботу персоналу.

РУСЛАН САВЧИШИН, засновник і директор компанії «MagneticOne»

«Вам, як керівнику, важливо побачити це по лікарю, по відділенню, по підрозділу, по якомусь департаменту, якщо є таке поняття. Ну, люба форма структури і в цілому по лікарні. Тепер, вашому керівнику дозволить це побачити в цілому по вашій лікарні і по іншій лікарні, чи по п’яти лікарнях, чи по десяти, чи по ста, чи по тисячі. І, важливий момент, увагу звертають тільки на найпроблемніші десять відсотків всіх».

Зосереджуватимуть увагу на місцях, де спостерігають найбільшу динамку змін. Адже, пояснює Руслан Савчишин, питання не в абсолютній кількості звернень.

РУСЛАН САВЧИШИН, засновник і директор компанії «MagneticOne»

«Бо в певних, я переконаний, лікарів є тих звернень сотні, бо просто проблемні там, алертні, пацієнти. А в певних місцях їх є дуже мало. І питання, ще раз, не кількості абсолютної, питання динаміки – швидкості зміни».

РОСТИСЛАВ ЛЕВЧУК, начальник міського відділу охорони здоров’я та медичного забезпечення

«Інструмент для керівника. Спочатку взнати початковий рівень і дивитися динаміку змін. І, відповідно, оперативно реагувати на будь-які виклики, які можуть бути. В процесі роботи будуть негативи, які будуть корегуватися розробником і буде вдосконалюватися система. Але, це глобальна система, до якої можна долучити все те, що сьогодні існує в світі».

Таблички для медичних закладів матимуть спеціальний дизайн, розповідають розробники. На них вказуватимуть: питання, QR-код, номеру телефону, номер точки оцінювання і також інструкцію.

ОЛЕГ ЧЕРЕВАТИЙ, співзасновник і виконавчий директор компанії «Yaware»

«Впровадження системи полягає, чи займає час, лише на друк наклейок та розклейку їх в місцях, де потрібно робити оцінки».

РУСЛАН САВЧИШИН, засновник і директор компанії «MagneticOne»

«Це перше впровадження масове, масштабне, буде цієї системи. Відповідно, ми зі свого боку, зробимо все, щоб вона якнайкраще впровадилася і не тільки впровадилася, щоб розвивалася – там є дуже багато можливостей для розвитку».

Програму розробники для нашого міста надають безкоштовно. Такий соціальний проект є пілотним і вже невдовзі у лікарнях планують провести тестовий запуск.

 

Теги: медицинаобслуговуванняоцінка послуг

Читайте нас у Telegram, Viber, Facebook та Instagram: головні новини Тернополя та області.

Телеканал ІНТБ telegram Телеканал ІНТБ telegram Телеканал ІНТБ telegram
dev-intb-admin-user

dev-intb-admin-user

Тренерка розповіла про обставини трагедії на санній трасі біля Кременця

26.05.2023

Три роки тюрми за ухилення від призову присудили жителю Тернопільщини

26.05.2023

Як відзначили 65-річний ювілей Тернопільського мистецького фахового коледжу ім. С. Крушельницької

26.05.2023

Попрощалися зі школяркою, життя якої трагічно обірвалося під час тренування на Кременеччині

26.05.2023

На передовій загинув Василь Грабовський зі Збаразької громади

26.05.2023

27 травня автобус №2 та тролейбус №11 курсуватимуть зі змінами у маршруті

26.05.2023

Меморіальну дошку військовому Анатолію Чумаку відкрили на фасаді відділення поліції у Монастириській громаді

26.05.2023

На “Наукові пікніки” 28 травня запрошують тернополян і гостей міста

26.05.2023

Вантажівка, трактор і легковий автомобіль зіткнулися на Тернопільщині

26.05.2023

Школярі висадили райські яблуні на подвір’ї школи №3 у Тернополі

25.05.2023
Завантажити ще

Новини

  • Тернопіль
  • Тернопільщина
  • Події
  • Надзвичайні події
  • Суспільство
  • Політика
  • Лайф
  • Спорт
  • Україна
  • Світ
  • Новини партнерів

Програми

  • Сильні разом
  • Про важливе
  • Кажи прямо в очі
  • Тернопіль в деталях

Телеканал ІНТБ © 2022. Всі права захищені. При використанні матеріалів активне гіперпосилання на ІНТБ є обов'язковим

Немає результату
Переглянути всі результати
  • Головна
  • Новини
  • Програми
    • Кажи прямо в очі
    • Про важливе
    • Сильні разом
    • Тернопіль в деталях
  • Телеканал
  • Контакти
  • Реклама

Телеканал ІНТБ © 2022. Всі права захищені. При використанні матеріалів активне гіперпосилання на ІНТБ є обов'язковим