Неділя, 24 Вересня
Телеканал ІНТБ
Loading... Погода на 2 тижні Meteoprog
  • Головна
    • всі
    • Лайф
    • Надзвичайні події
    • Новини партнерів
    • Події
    • Політика
    • Світ
    • Спорт
    • Суспільство
    • Тернопіль
    • Тернопільщина
    • Україна
    Ексклюзивні пам’ятки файного міста вперше презентують цієї неділі

    Ексклюзивні пам’ятки файного міста вперше презентують цієї неділі

    Цікаві особливості тканини біфлекс

    Цікаві особливості тканини біфлекс

    Чоловікові, який погрожував поширити інтимні фото неповнолітньої дівчини, виніс вирок Верховний суд

    Чоловікові, який погрожував поширити інтимні фото неповнолітньої дівчини, виніс вирок Верховний суд

    Пожежну команду створили у Більче-Золотецькій громаді

    Пожежну команду створили у Більче-Золотецькій громаді

    Чоловік згорів у металевому вагончику у Чорткові

    Чоловік згорів у металевому вагончику у Чорткові

    Фіналісткою почесного міжнародного конкурсу скрипалів стала тернополянка Софія Плахцінська

    Фіналісткою почесного міжнародного конкурсу скрипалів стала тернополянка Софія Плахцінська

    Розшукують водія, який збив чоловіка на Шумщині і втік

    Розшукують водія, який збив чоловіка на Шумщині і втік

    Як в умовах війни тернополяни відзначатимуть День учителя

    Як в умовах війни тернополяни відзначатимуть День учителя

    Розшукують жінок, які вкрали гаманець у Тернополі

    Розшукують жінок, які вкрали гаманець у Тернополі

  • Новини
    • всі
    • Лайф
    • Надзвичайні події
    • Новини партнерів
    • Події
    • Політика
    • Світ
    • Спорт
    • Суспільство
    • Тернопіль
    • Тернопільщина
    • Україна
    Ексклюзивні пам’ятки файного міста вперше презентують цієї неділі

    Ексклюзивні пам’ятки файного міста вперше презентують цієї неділі

    Цікаві особливості тканини біфлекс

    Цікаві особливості тканини біфлекс

    Чоловікові, який погрожував поширити інтимні фото неповнолітньої дівчини, виніс вирок Верховний суд

    Чоловікові, який погрожував поширити інтимні фото неповнолітньої дівчини, виніс вирок Верховний суд

    Пожежну команду створили у Більче-Золотецькій громаді

    Пожежну команду створили у Більче-Золотецькій громаді

    Чоловік згорів у металевому вагончику у Чорткові

    Чоловік згорів у металевому вагончику у Чорткові

    Фіналісткою почесного міжнародного конкурсу скрипалів стала тернополянка Софія Плахцінська

    Фіналісткою почесного міжнародного конкурсу скрипалів стала тернополянка Софія Плахцінська

    Розшукують водія, який збив чоловіка на Шумщині і втік

    Розшукують водія, який збив чоловіка на Шумщині і втік

    Як в умовах війни тернополяни відзначатимуть День учителя

    Як в умовах війни тернополяни відзначатимуть День учителя

    Розшукують жінок, які вкрали гаманець у Тернополі

    Розшукують жінок, які вкрали гаманець у Тернополі

  • Програми
    • Кажи прямо в очі
    • Про важливе
    • Сильні разом
    • Тернопіль в деталях
  • Телеканал
  • Контакти
  • Реклама
Немає результату
Переглянути всі результати
  • Головна
    • всі
    • Лайф
    • Надзвичайні події
    • Новини партнерів
    • Події
    • Політика
    • Світ
    • Спорт
    • Суспільство
    • Тернопіль
    • Тернопільщина
    • Україна
    Ексклюзивні пам’ятки файного міста вперше презентують цієї неділі

    Ексклюзивні пам’ятки файного міста вперше презентують цієї неділі

    Цікаві особливості тканини біфлекс

    Цікаві особливості тканини біфлекс

    Чоловікові, який погрожував поширити інтимні фото неповнолітньої дівчини, виніс вирок Верховний суд

    Чоловікові, який погрожував поширити інтимні фото неповнолітньої дівчини, виніс вирок Верховний суд

    Пожежну команду створили у Більче-Золотецькій громаді

    Пожежну команду створили у Більче-Золотецькій громаді

    Чоловік згорів у металевому вагончику у Чорткові

    Чоловік згорів у металевому вагончику у Чорткові

    Фіналісткою почесного міжнародного конкурсу скрипалів стала тернополянка Софія Плахцінська

    Фіналісткою почесного міжнародного конкурсу скрипалів стала тернополянка Софія Плахцінська

    Розшукують водія, який збив чоловіка на Шумщині і втік

    Розшукують водія, який збив чоловіка на Шумщині і втік

    Як в умовах війни тернополяни відзначатимуть День учителя

    Як в умовах війни тернополяни відзначатимуть День учителя

    Розшукують жінок, які вкрали гаманець у Тернополі

    Розшукують жінок, які вкрали гаманець у Тернополі

  • Новини
    • всі
    • Лайф
    • Надзвичайні події
    • Новини партнерів
    • Події
    • Політика
    • Світ
    • Спорт
    • Суспільство
    • Тернопіль
    • Тернопільщина
    • Україна
    Ексклюзивні пам’ятки файного міста вперше презентують цієї неділі

    Ексклюзивні пам’ятки файного міста вперше презентують цієї неділі

    Цікаві особливості тканини біфлекс

    Цікаві особливості тканини біфлекс

    Чоловікові, який погрожував поширити інтимні фото неповнолітньої дівчини, виніс вирок Верховний суд

    Чоловікові, який погрожував поширити інтимні фото неповнолітньої дівчини, виніс вирок Верховний суд

    Пожежну команду створили у Більче-Золотецькій громаді

    Пожежну команду створили у Більче-Золотецькій громаді

    Чоловік згорів у металевому вагончику у Чорткові

    Чоловік згорів у металевому вагончику у Чорткові

    Фіналісткою почесного міжнародного конкурсу скрипалів стала тернополянка Софія Плахцінська

    Фіналісткою почесного міжнародного конкурсу скрипалів стала тернополянка Софія Плахцінська

    Розшукують водія, який збив чоловіка на Шумщині і втік

    Розшукують водія, який збив чоловіка на Шумщині і втік

    Як в умовах війни тернополяни відзначатимуть День учителя

    Як в умовах війни тернополяни відзначатимуть День учителя

    Розшукують жінок, які вкрали гаманець у Тернополі

    Розшукують жінок, які вкрали гаманець у Тернополі

  • Програми
    • Кажи прямо в очі
    • Про важливе
    • Сильні разом
    • Тернопіль в деталях
  • Телеканал
  • Контакти
  • Реклама
Немає результату
Переглянути всі результати
Телеканал ІНТБ
Немає результату
Переглянути всі результати

Роботу тернопільських медиків оцінюватимуть через SMS-повідомлення

dev-intb-admin-user Автор dev-intb-admin-user
07.11.2016
A A
2
VIEWS
Поширити на FacebookПоширити в Telegram

IT-технології у медицині. Мова йде про автоматизовані системи оцінки якості обслуговування у лікарнях. Перший крок до впровадження таких новацій у тернопільській медицині вже зробили.

Телеканал ІНТБ youtube Телеканал ІНТБ youtube Телеканал ІНТБ youtube

Аби покращити якість надання медичних послуг, спершу потрібно їх оцінити. Як зробити це добре і швидко фахівці думали майже рік. Зупинилися на впровадженні у лікарнях автоматизованої системи оцінки якості обслуговування. Відповідний меморандум днями підписали начальник міського відділу охорони здоров’я і розробники такої системи. Це працюватиме наступним чином. На дверях закладу, кабінету, відділу, розміщуватимуть табличку із запитанням до відвідувачів: чи є проблеми в обслуговуванні? Аби відповісти, людина може скористатися QR-кодом або надіслати SMS за вказаним номером.

ОЛЕГ ЧЕРЕВАТИЙ, співзасновник і виконавчий директор компанії «Yaware»

«Дуже просто дістати мобільний телефон і відправити код на короткий номер, якщо це коштує 30 чи 50 копійок. За умови, що я би хотів оцінити і як позитивно, так і негативно, якість наданої мені послуги».

Дані повідомлення: дата, час, місце, яке оцінюють та номер, з якого надіслали, отримуватиме керівництво установи. Ініціатори переконують, це спосіб почути проблеми пацієнтів і дізнатися про роботу персоналу.

РУСЛАН САВЧИШИН, засновник і директор компанії «MagneticOne»

«Вам, як керівнику, важливо побачити це по лікарю, по відділенню, по підрозділу, по якомусь департаменту, якщо є таке поняття. Ну, люба форма структури і в цілому по лікарні. Тепер, вашому керівнику дозволить це побачити в цілому по вашій лікарні і по іншій лікарні, чи по п’яти лікарнях, чи по десяти, чи по ста, чи по тисячі. І, важливий момент, увагу звертають тільки на найпроблемніші десять відсотків всіх».

Зосереджуватимуть увагу на місцях, де спостерігають найбільшу динамку змін. Адже, пояснює Руслан Савчишин, питання не в абсолютній кількості звернень.

РУСЛАН САВЧИШИН, засновник і директор компанії «MagneticOne»

«Бо в певних, я переконаний, лікарів є тих звернень сотні, бо просто проблемні там, алертні, пацієнти. А в певних місцях їх є дуже мало. І питання, ще раз, не кількості абсолютної, питання динаміки – швидкості зміни».

РОСТИСЛАВ ЛЕВЧУК, начальник міського відділу охорони здоров’я та медичного забезпечення

«Інструмент для керівника. Спочатку взнати початковий рівень і дивитися динаміку змін. І, відповідно, оперативно реагувати на будь-які виклики, які можуть бути. В процесі роботи будуть негативи, які будуть корегуватися розробником і буде вдосконалюватися система. Але, це глобальна система, до якої можна долучити все те, що сьогодні існує в світі».

Таблички для медичних закладів матимуть спеціальний дизайн, розповідають розробники. На них вказуватимуть: питання, QR-код, номеру телефону, номер точки оцінювання і також інструкцію.

ОЛЕГ ЧЕРЕВАТИЙ, співзасновник і виконавчий директор компанії «Yaware»

«Впровадження системи полягає, чи займає час, лише на друк наклейок та розклейку їх в місцях, де потрібно робити оцінки».

РУСЛАН САВЧИШИН, засновник і директор компанії «MagneticOne»

«Це перше впровадження масове, масштабне, буде цієї системи. Відповідно, ми зі свого боку, зробимо все, щоб вона якнайкраще впровадилася і не тільки впровадилася, щоб розвивалася – там є дуже багато можливостей для розвитку».

Програму розробники для нашого міста надають безкоштовно. Такий соціальний проект є пілотним і вже невдовзі у лікарнях планують провести тестовий запуск.

 

Теги: медицинаобслуговуванняоцінка послуг

Читайте нас у Telegram, Viber, Facebook та Instagram: головні новини Тернополя та області.

Телеканал ІНТБ telegram Телеканал ІНТБ telegram Телеканал ІНТБ telegram
dev-intb-admin-user

dev-intb-admin-user

Ексклюзивні пам’ятки файного міста вперше презентують цієї неділі

22.09.2023

Цікаві особливості тканини біфлекс

22.09.2023

Привласнили космічну суму: шахраї видурювали гроші в літніх українців

22.09.2023

Чоловікові, який погрожував поширити інтимні фото неповнолітньої дівчини, виніс вирок Верховний суд

22.09.2023

Пожежну команду створили у Більче-Золотецькій громаді

22.09.2023

Чоловік згорів у металевому вагончику у Чорткові

22.09.2023

Фіналісткою почесного міжнародного конкурсу скрипалів стала тернополянка Софія Плахцінська

22.09.2023

Розшукують водія, який збив чоловіка на Шумщині і втік

22.09.2023

Як в умовах війни тернополяни відзначатимуть День учителя

21.09.2023

Розшукують жінок, які вкрали гаманець у Тернополі

21.09.2023
Завантажити ще

Новини

  • Тернопіль
  • Тернопільщина
  • Події
  • Надзвичайні події
  • Суспільство
  • Політика
  • Лайф
  • Спорт
  • Україна
  • Світ
  • Новини партнерів

Програми

  • Сильні разом
  • Про важливе
  • Кажи прямо в очі
  • Тернопіль в деталях

Телеканал ІНТБ © 2022. Всі права захищені. При використанні матеріалів активне гіперпосилання на ІНТБ є обов'язковим

Немає результату
Переглянути всі результати
  • Головна
  • Новини
  • Програми
    • Кажи прямо в очі
    • Про важливе
    • Сильні разом
    • Тернопіль в деталях
  • Телеканал
  • Контакти
  • Реклама

Телеканал ІНТБ © 2022. Всі права захищені. При використанні матеріалів активне гіперпосилання на ІНТБ є обов'язковим